Tutustu asiakastarinoihimme täältä

WhatsApp Assistant kohotti asiakas-tyytyväisyyden huippulukemiin

Asiakaspalvelun parantaminen, työntekijöiden ajankäytön optimointi ja työn suunnittelun helpottaminen olivat tavoitteina, kun ILP-Groupilla lähdettiin ottamaan käyttöön WhatsApp Assistantia. Palvelun myötä prosesseja saatiinkin suoraviivaistettua huomattavasti ja resursseja kohdennettua sinne missä ...

visma-ai-works-case-se-makinen-robotiikka

Robotiikka vauhditti SE Mäkisen palveluja

SE Mäkinen on yritys, joka hoitaa autojen kuljetuksia ja logistiikkaa vahvalla ammattitaidolla. Nyt prosessit rullaavat itsestään twoday AI Worksin robotiikan ansiosta.

visma-ai-works-case-ytk-cc-suite

YTK varmisti korona-ajan palvelut CC Suite -asiakaspalvelujärjestelmällä

Yleinen työttömyyskassa YTK vakuuttaa jo noin joka neljännen suomalaisen palkansaajan työttömyyden varalta, eli jäseniä kassassa on lähes 500 000.

Svea Perintä Oy:n yhteistyö Visman kanssa

Svea Perintä otti twoday FLOW -contact centerin käyttöön

Mitä ruotsalaiset edellä... yleensä ärsyttävä sanonta, mutta tässä tapauksessa pitää paikkansa ja on positiivinen uutinen.

aiworks-case-hero-nordic-label-marko

Virtuaalinen asiakaspalvelija ottaa tilauksia vastaan Nordic Labelilla

Etikettejä ja tarroja valmistava Nordic Label otti alkuvuodesta virtuaalisen asiakaspalvelijan Lotan avukseen asiakaspalvelutyöhön

Matkapojat_Cesilia Riippi_1-306237-edited

Lotta Hyperautomaatio säästää Matkapoikien työaikaa [video]

Matkapoikien tuotantotiimien työtä ja arkea sujuvoittaa virtuaalinen asiakaspalvelija Lotta.

aiworks-case-hero-ihmisen-arvoinen-asiakaspalvelu-tomi

Ihmisen arvoista asiakaspalvelua - näin se tapahtuu!

Asiakaspalvelun pitää palvella jo ennen kuin asiakas huomaa tarvitsevansa palvelua – ei niin, että reagoidaan vasta sitten, kun asiakas pyytää.

visma-ai-works-case-se-makinen-robotiikka

Robotiikka vauhditti SE Mäkisen palveluja

SE Mäkinen on yritys, joka hoitaa autojen kuljetuksia ja logistiikkaa vahvalla ammattitaidolla. Nyt prosessit rullaavat itsestään twoday AI Worksin robotiikan ansiosta.

visma-ai-works-case-ytk-cc-suite

YTK varmisti korona-ajan palvelut CC Suite -asiakaspalvelujärjestelmällä

Yleinen työttömyyskassa YTK vakuuttaa jo noin joka neljännen suomalaisen palkansaajan työttömyyden varalta, eli jäseniä kassassa on lähes 500 000.

Svea Perintä Oy:n yhteistyö Visman kanssa

Svea Perintä otti twoday FLOW -contact centerin käyttöön

Mitä ruotsalaiset edellä... yleensä ärsyttävä sanonta, mutta tässä tapauksessa pitää paikkansa ja on positiivinen uutinen.

aiworks-case-hero-nordic-label-marko

Virtuaalinen asiakaspalvelija ottaa tilauksia vastaan Nordic Labelilla

Etikettejä ja tarroja valmistava Nordic Label otti alkuvuodesta virtuaalisen asiakaspalvelijan Lotan avukseen asiakaspalvelutyöhön

Matkapojat_Cesilia Riippi_1-306237-edited

Lotta Hyperautomaatio säästää Matkapoikien työaikaa [video]

Matkapoikien tuotantotiimien työtä ja arkea sujuvoittaa virtuaalinen asiakaspalvelija Lotta.

aiworks-case-hero-ihmisen-arvoinen-asiakaspalvelu-tomi

Ihmisen arvoista asiakaspalvelua - näin se tapahtuu!

Asiakaspalvelun pitää palvella jo ennen kuin asiakas huomaa tarvitsevansa palvelua – ei niin, että reagoidaan vasta sitten, kun asiakas pyytää.