WhatsApp Assistant
Tehokkain tapa käyttää WhatsAppia viestintäprosesseissa
Miksi WhatsApp?
Me kaikki toivomme vähintään ilahduttavaa – mielellään odotukset ylittävää – asiakaskokemusta ja -palvelua.
Kuulostaa kunnianhimoiselta, mutta vaatii oikeastaan vain yhden kanavan, joka kaikilla on jo käytössä...
WhatsApp Assistant on helppo tapa yllättää asiakkaat iloisesti, ihan vain menemällä asiakkaan luo ja tarjoamalla kanavan ottaa yhteyttä asiakkaan ehdoilla. Asiakaskokemus hyppää parempaan suuntaan, kun asiakas ei joudu näkemään vaivaa saadakseen palvelua tai vastauksia kysymyksiin.
WhatsApp on henkilökohtainen, helppo ja luotettava palvelukanava, joka löytyy jo n. 3 miljoonan suomalaisen taskusta.
WhatsApp Assistant luo ilahduttavan asiakaskokemuksen
Asiakkaalle kokemus on tuttu ja turvallinen ja vastaa tavallista WhatsAppin käyttöä, mutta yrityksille WhatsApp Assistant tarjoaa monipuolista dataa ja automaatioita viestintään asiakkaan ja yrityksen välillä.
Palvelua voi käyttää räätälöitävän käyttöliittymän tai valmiin web-pohjaisen sovelluksen kautta.
Räätälöinti ei tarkoita monimutkaista projektia, vaan meiltä saat teknologian ja osaamisen samassa paketissa "avaimet käteen" -periaatteella.
